这个时代,客户真的没那么耐心。
你网站打开那一刻,留给他们的“判断时间”大概就3秒。不是危言耸听,是无数数据都验证过的。
而这3秒里,他们在看什么?
第一眼,整体感觉——页面整不整洁?是不是像个正经公司?
第二眼,重点位置有没有明确告诉他“你是干嘛的”?
第三眼,能不能在不滑动页面的情况下,看到有价值的信息?
如果这三步都过不了,客户可能就“啪”地一下关了页面,去找下一个了。
这时候,什么“用心做了半年”、“我们老板自己写的内容”全都没用了。
我们看过太多网站,打开之后铺天盖地一个大图轮播,文字又小又淡,一句“欢迎来到我们的网站”,啥信息都没有。客户要再多点几下才知道你是卖啥的。这时候他早没耐心了,转头去别家了。
还有那种设计挺花哨,但主内容藏得特别深的。比如联系方式藏在第七屏,案例要点三下才能看到,合作流程连个影都没有……
你以为客户会好奇点点点?
不,他只会说:“这也太不方便了,下一个。”
所以,要想在3秒内让客户留下,最重要的不是你用了多贵的字体,放了多炫的动画,而是这些问题你有没有提前准备好:
一打开就能看到你是做什么的
让客户知道你是干实事的,不是P图整活
告诉他下一步该怎么联系你、了解你、信任你
别小看这个逻辑,它可能决定了客户是跟你合作,还是关掉页面找别人。