有些网站，看起来还挺“高端”，设计感十足，页面一滑到底，结果想找个电话都找不到。

我就不明白了——你是来展示品牌，还是不想让客户找到你？

这不是我吐槽，是我亲身经历。某次找个加工件供应商，对方网站做得挺花哨的，轮播图、视频、动画一样不少，我看得正起劲，想联系问个价，结果找了整整一分钟都没看到联系方式。

最后点开“联系我们”，还是一张地图+邮箱，没有电话没有微信。

朋友，这不是在做网站，是在玩捉迷藏。

尤其是制造行业的客户，很多人是“看到合适马上打电话”的性子。你让他点三四次才能看到电话？人早跑了。

还有一些企业，会把电话、微信放在很底部，还灰色字体、字号又小，放得跟版权信息一样低调。
这就好比你店开门了，但把招牌挂在背面墙上，没人看得见。

我们一直强调一个点：联系方式不是装饰，是网站的“主动成交按钮”。

把联系方式藏起来，就相当于把客户推走。

那该怎么放才合适？

• 放在每一屏都容易找到的地方，比如右上角、右侧悬浮、产品页结尾

• 多个方式同时给：电话、微信、表单、在线客服，有人喜欢打电话，有人想加微信

• 视觉上别太含蓄，别用那种灰色图标小字号，醒目一点没关系，客户找得舒服才重要

• 移动端优化要做好，有时候PC端还好，手机上一进来找联系方式就像考眼力

而且别忘了一个细节：你不是等客户有强烈需求才联系你，很多人是“半有意”状态，这时候你联系方式顺手一点，他就顺手一点联系你。

要是真不想客户打电话，那就别做官网了，做个画册PDF还省事。

联系方式就是你的线上业务员，别让他隐身。

如果你的网站也有这个小毛病，不妨试着改一改，客户联系你的机会，也许就多几倍。

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