案例展示没细节，只是走过场
有些制造企业的官网，也挂了“客户案例”这一栏，看起来很“齐活”。
可点进去一看，基本都是这样几行字：
“2023年与某某集团合作，交付顺利，客户满意。”
或者：“某项目完成安装调试，运行稳定，客户好评。”
就……这也太“公文味”了吧？
不是我挑刺，而是作为一个潜在客户，我看了半天，只知道你交了个货，但不知道你到底牛在哪儿。
现在客户找供应商，早就不是光看“有没有”，而是看你“靠不靠谱、适不适合我”。
而案例展示，本该是你整站里最能传递信任的环节，现在却成了最敷衍的部分。
这就像别人请你自我介绍，你上来一句“我姓张，男的，活着”，谁会记住你？
那什么样的案例，才是“有细节”的？
我们总结了一个简单框架，不需要你写得文笔飞扬，只要把下面这些东西说清楚，就足够有说服力：
客户是谁（可以模糊处理）
比如“安徽某汽车零部件工厂”，比“某客户”更有说服力。客户遇到什么问题
比如：“原有设备精度不够，导致月损耗超20%”——这样一写，客户立马代入：这问题我也遇到过啊！你怎么解决的
你有没有改结构？换材料？设计定制化方案？客户是怎么配合的？越具体越好，别怕说“麻烦”，越复杂越显得你专业。结果怎么样
“生产效率提升30%，客户决定第二期也继续合作。”——有没有数字、有没下一步、有没复购，这些都很重要。现场照片或使用场景
哪怕是张装配时拍的图，也比通篇文字有感染力。
有细节的案例，客户才会信你“真做过”，不是PPT里说说的。你不说清楚，客户就默认你没啥能说的。
而且，案例不只是“展示”，它还能帮你筛选更匹配的客户。
比如你专做某行业、某类需求，通过案例客户会感受到“这正是我需要的”——这种客户来了，效率高，谈得快，还不容易砍价。
你可能没意识到：案例写得不好，不仅错过了客户，还可能吸引来一堆不对口的咨询，把你销售的时间浪费了。
别再让“客户案例”只是个摆设，把它写好，胜过一百句“我们很专业”。
要是你不知道怎么下手，我们可以一起整理，帮你把“客户故事”说得更有料。
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