不少培训机构做官网,思路都很一致:放上课程表、老师介绍、校区地址,再加一个联系方式,感觉就齐活了。
但你有没有发现——访客不少,咨询很少,报名更少?
原因其实不复杂:你的官网对客户来说,太像一块广告牌,太不像一个“了解和决策的入口”了。
尤其是针对成人培训、少儿素质教育、职场技能提升这类客户,很多人点进来,是犹豫、观望的状态。你要帮他迈过那一步,而不是只是“给他看课程”。
那怎么办?我们强烈建议,加一个功能页:“试听/试学预约模块”,再配上几个能提升信任感的关键内容,整体报名率能明显提高。
具体讲讲。
1. 试听预约页:给客户一个“先体验,再决定”的机会
现在不愿意立刻报名的客户,其实不是没兴趣,而是想再确认一下:
老师怎么样?
教学氛围我喜欢吗?
孩子/我能不能跟上?
这个时候,你如果只丢个课程介绍和价格,客户八成就关掉了。
但你加一个**“预约试听课”按钮或模块**,设置一个简单的预约流程(例如选择课程类别、校区、姓名+联系方式提交),客户就更容易动手操作一下。
体验过,是最好的销售。 试听预约页面就是在“放大这个关键节点”。
2. 学员评价墙:用真实人说服潜在客户
很多培训机构也做“客户见证”,但要么是堆奖状、要么就是几张毕业照,没啥说服力。
我们建议你从微信聊天、线下表单、点评网站里筛一些真实反馈截图、或者学员改编小故事,集中放在一个“学员怎么说”页面,配图+简短内容。
例如:
“之前报过几家,这里试听后就定下来了”
“从完全不会,到能流利表达,感谢XXX老师”
“孩子最喜欢每次下课都有奖励机制”
别人说你靠谱,胜过你说一百遍自己好。
3. 学习路径页:告诉客户“我能学到什么、多久见效果”
尤其是成人培训,客户报名不是冲动消费,是理性计算:值不值?花时间学完,我能不能“变得更好”?
你要做的是,别只说“课程安排”,而是做一个“学习路径页”,告诉客户:
第1个月,你会掌握哪些技能
第2个月,开始进入项目实操
第3个月,你可以解决哪些问题
把终点描绘清楚,客户才更愿意出发。
4. 常见问题页:客户不问,不代表没问题
很多客户在犹豫报名前,脑子里其实有一堆问题:
如果孩子跟不上怎么办?
上课时间能调吗?
能换老师吗?
有线上课吗?
如果你官网上都没写,他可能也不会问,直接关页面了。
但你提前做一个“常见问题FAQ”,一条条清清楚楚写出来,减少疑虑=增加转化,真的管用。
很多机构以为:官网是展示公司用的。但在当今,官网更像是一个在线招生顾问,讲清楚你是谁、能带来什么、怎么体验、怎么报名——只要你愿意多想一步,客户就多走一步。
我们做过很多类似的培训机构官网,发现试听页 + 路径页 + 常见问题页,是拉报名率的“三板斧”,建议都加上。
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