有不少律所找我们做网站,一开口就是:“我们不需要太复杂,就做个介绍页,有电话、有地址就行了。”
听起来很合理对吧?但问题是——你觉得客户真的会因为你写了“专注民商事案件十年”,就立马打电话给你?
咱们换位思考一下:
当一个普通人开始找律师,大概率是什么情况?
不是刚打赢官司庆祝,而是正焦头烂额、人生迷茫,想找个靠谱的人帮他脱困。
这时候你的网站如果只写“我们经验丰富、服务周到”,一点细节都不给,那在客户眼里就是:看不懂、记不住、不放心。
所以,今天咱们就认真聊聊:律师事务所做网站,到底该注意哪些事?
第一,别只写“我们是谁”,要写“我们能帮你解决什么”
很多律所官网首页就是“关于我们”,然后一大段年份和荣誉。
这对同行很重要,对客户呢?一点用都没有。
客户只想知道:
“我这个事你能不能接?”
“你有没有类似的成功案例?”
“你收费透明吗?”
“你说人话吗?”
如果你能让客户一进页面就看到:“擅长处理婚姻财产纠纷,平均处理周期30天”,那这个人可能就留住了。
第二,用具体案例说话,而不是空口讲实力
不是让你爆客户隐私,但你完全可以模糊化讲清楚问题与解决方式,比如:
“某客户在婚前买房,离婚时对方要求一半产权,经过沟通与调解,最终成功保全个人财产。”
这种一看就真实,远比“我们服务了上千位客户”更有信服力。
第三,别把联系方式藏得像机密文件
我们见过有律所把联系方式塞在最底部,字体比免责声明还小。
你得清楚,客户想联系你的时候,可能情绪已经很紧绷了,你不让他一眼找到电话或微信,他就转头走人了。
放大号的“立即咨询”,加个微信二维码、电话、地址地图——不是为了花哨,而是方便。
第四,移动端体验要到位
很多潜在客户是通过手机微信、搜索来的,如果你的网站在手机上一打开就乱七八糟,排版炸裂,那基本就出局了。
所以,不只是PC网站要清晰,手机端更要利落、按钮大、点击不迷路。
第五,风格专业但别太“冷”
法律网站确实要严谨,但不代表要冷冰冰。
你可以专业,但也可以让人觉得“你是个能听我说话的人”。
用语别太官话、文绉绉,多点“常见问题”“客户问得最多的几件事”“如何准备咨询资料”等等,让人觉得你是为他们考虑的。
律师行业的网站,从来不是“做个摆设”,而是线上建立信任感的第一步。
你的网站越清楚、越有温度、越可信,客户越可能找上你。
别做成一个只有介绍页的“电子名片”,那是浪费机会。
做成一个24小时不下班的“法律助理”,它才真正有价值。
你是哪种?我们可以一起看看。
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